Términos y Condiciones

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Introducción

Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en www.encarnaciónvillas.com (en adelante, "Sitio Web") y los servicios de consultoría empresarial (en adelante, "Servicios") ofrecidos por EncarnaciónVillas (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la Empresa").

Al acceder a nuestro Sitio Web y utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o cualquier parte de los mismos, no debe utilizar nuestro Sitio Web ni contratar nuestros Servicios.

Uso del Sitio Web

Licencia para usar el Sitio Web

A menos que se indique lo contrario, EncarnaciónVillas y/o sus licenciantes son propietarios de los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y el material en el Sitio Web. Sujeto a la licencia a continuación, todos estos derechos de propiedad intelectual están reservados.

Puede ver, descargar y, en algunos casos, imprimir contenido del Sitio Web para su uso personal y no comercial, sujeto a las restricciones establecidas a continuación y en otros lugares de estos Términos.

Restricciones de uso

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web de cualquier manera que cause, o pueda causar, daño al Sitio Web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del Sitio Web.
  • Utilizar el Sitio Web de cualquier manera que sea ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina.
  • Utilizar el Sitio Web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) cualquier software espía, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones, rootkit o otro software informático malicioso.
  • Realizar cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluido, entre otros, raspado, minería de datos, extracción de datos y recolección de datos) en o en relación con el Sitio Web.
  • Utilizar datos recopilados de nuestro Sitio Web para cualquier actividad de marketing directo (incluido, entre otros, correo electrónico marketing, marketing por SMS, telemarketing y correo directo).

Servicios de Consultoría

Contratación de Servicios

La contratación de nuestros Servicios de consultoría empresarial está sujeta a la celebración de un contrato específico que establezca los términos particulares de la relación profesional, incluyendo alcance, plazos, honorarios y cualquier otra condición relevante.

Los detalles presentados en nuestro Sitio Web sobre los Servicios tienen carácter informativo y no constituyen una oferta contractual. Los precios, características y condiciones exactas de los Servicios serán los establecidos en la propuesta formal que le presentemos tras evaluar sus necesidades específicas.

Responsabilidades del Cliente

Para la efectiva prestación de nuestros Servicios, el Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información completa, precisa y oportuna según sea requerido para la ejecución de los Servicios.
  • Designar a personas de contacto autorizadas para interactuar con nuestros consultores.
  • Permitir el acceso necesario a instalaciones, sistemas o documentación requerida para el desarrollo del proyecto.
  • Revisar y proporcionar retroalimentación sobre entregables dentro de los plazos acordados.
  • Cumplir con los pagos en los términos acordados.

Confidencialidad

EncarnaciónVillas se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente durante la prestación de los Servicios. De igual manera, el Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la metodología, herramientas y conocimientos propietarios de EncarnaciónVillas.

Los términos específicos de confidencialidad se detallarán en el acuerdo de servicios y, cuando sea necesario, en un acuerdo de confidencialidad independiente.

Propiedad Intelectual

Contenido del Sitio Web

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Sitio Web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de EncarnaciónVillas o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Materiales de los Servicios

La propiedad intelectual de los materiales, metodologías, herramientas y conocimientos utilizados o proporcionados por EncarnaciónVillas durante la prestación de los Servicios permanecerá como propiedad exclusiva de EncarnaciónVillas o de sus respectivos propietarios.

Los derechos sobre los entregables y resultados específicos desarrollados para el Cliente serán determinados en el contrato de servicios, pudiendo establecerse diferentes regímenes según la naturaleza de los mismos.

Garantías y Limitación de Responsabilidad

Garantías sobre los Servicios

EncarnaciónVillas garantiza que los Servicios serán prestados con razonable cuidado y habilidad de acuerdo con las prácticas profesionales estándar. En caso de incumplimiento de esta garantía, nuestro único compromiso será, a nuestra elección, corregir el Servicio defectuoso sin costo adicional o reembolsar los honorarios pagados por dicho Servicio.

Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, EncarnaciónVillas no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidades de negocio o ahorros anticipados.
  • La implementación de recomendaciones o consejos proporcionados, siendo el Cliente el único responsable de las decisiones de negocio tomadas.
  • Retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable.

En cualquier caso, la responsabilidad total de EncarnaciónVillas ante el Cliente por todos los reclamos relacionados con los Servicios no excederá el monto de los honorarios pagados por dichos Servicios, excepto en casos de negligencia grave o conducta dolosa.

Rescisión y Cancelación

Rescisión por parte de EncarnaciónVillas

EncarnaciónVillas podrá rescindir o suspender, total o parcialmente, el acceso al Sitio Web o la prestación de los Servicios sin previo aviso en caso de:

  • Incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de estos Términos o del contrato de servicios específico.
  • Falta de pago de honorarios en los plazos acordados.
  • Suministro de información falsa, incompleta o engañosa.
  • Uso de los Servicios o del Sitio Web para fines ilícitos o no autorizados.

Cancelación por parte del Cliente

El Cliente podrá cancelar los Servicios contratados según los términos y condiciones establecidos en el contrato de servicios específico. En ausencia de disposiciones específicas, aplicarán las siguientes condiciones:

  • La cancelación deberá notificarse por escrito con al menos 15 días de anticipación.
  • Se facturarán todos los trabajos realizados hasta la fecha efectiva de cancelación.
  • Podrán aplicarse cargos por cancelación según la etapa del proyecto y los recursos comprometidos.

Disposiciones Generales

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa o reclamo que surja de ellos o en relación con ellos o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o los Servicios prestados se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Encarnación, Paraguay.

Modificaciones

EncarnaciónVillas se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web o de los Servicios después de dicha publicación constituirá su aceptación de las modificaciones.

Para los Servicios ya contratados, los cambios en los Términos no afectarán las condiciones acordadas en el contrato específico, salvo que se acuerde expresamente lo contrario entre las partes.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por un tribunal o autoridad competente, dicha disposición se eliminará y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Cesión

El Cliente no podrá ceder, transferir, subcontratar o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de EncarnaciónVillas.

EncarnaciónVillas podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a cualquier otra entidad, siempre que esto no afecte negativamente a la calidad de los Servicios prestados.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • EncarnaciónVillas
  • Av. Gaspar Rodríguez de Francia 789
  • Encarnación, Itapúa
  • Paraguay
  • Correo electrónico: contacto@encarnaciónvillas.pro
  • Teléfono: +595 985 458 933

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y EncarnaciónVillas con respecto al uso del Sitio Web y la contratación de nuestros Servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros en relación con el mismo.